Verzendkosten
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Jessy's Leuke Speldjes werkt voor het verzenden samen met Bpost.
De verzendkosten worden tijdens het bestelproces al berekend op basis van het gewicht en de afmetingen van je pakketje. Op het eind van de bestelprocedure, staan de verzendkosten duidelijk vermeld. Je kunt hier nog kiezen tussen gewone brievenpost (indien mogelijk met het gewicht of de afmeting van je pakje) of pakketpost.
Bij brievenpost is je pakket niet traceerbaar en niet verzekerd bij verlies.
Bedraagt je bestelbedrag meer dan 70 euro (binnen België) of 85 euro (Nederland en Luxemburg), dan betaal je geen verzendkosten.
De verzendkosten bestaan uit portokosten en verpakkingskosten.
Verzendkosten binnen België:
- Brievenbuspost tot 50 gram: € 2.00
- Brievenbuspost tot 100 gram: € 2.75
- Brievenbuspost tot 350 gram: € 3.55
- Brievenbuspost tot 1kg: € 5.10
- Bpost pakket: € 5.95
Je bestelling ophalen? Dat kan ook, maar uitsluitend op afspraak. Uiteraard betaal je dan geen verzendkosten.
Verzendkosten Europa:
- Brievenbuspost: € 3.75
- Bpost pakket: € 6.95
Hoe snel heb ik mijn pakje?
Echt snel!
Zodra we je betaling hebben ontvangen, maken we je pakje klaar. Dit gebeurt bijna altijd onmiddellijk en gegarandeerd steeds binnen de drie werkdagen. Bpost bezorgt het pakje in de regel binnen 1 werkdag, soms 2 werkdagen binnen België en binnen 1 tot 4 werkdagen in de andere landen. Jessy's Leuke Speldjes is niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging bij Bpost.
Tijdens ons jaarlijks verlof worden er geen pakjes verstuurd. Dit zal ook duidelijk vermeld staan op de website van bij het begin van de bestelprocedure. Je kunt wel een bestelling plaatsen maar deze zal pas verwerkt worden na de vakantieperiode.
Hoe gebeurt de levering?
De levering gebeurt door Bpost op het door jou aangegeven adres. Ben je niet thuis, dan laat Bpost een melding achter waarop staat in welk postkantoor je je pakje kunt afhalen.
Hoe kan ik mijn pakje terugsturen?
Wanneer je niet tevreden bent over je aankoop of je artikelen zijn beschadigd of fout geleverd, dan kun je je aankoop terugsturen.
In het geval van beschadigde of fout geleverde artikelen, moet je ons eerst op de hoogte brengen van de beschadiging via jessica_raeymaekers@yahoo.com.
Je dient de artikelen terug te sturen binnen maximaal 10 werkdagen na ontvangst op volgend adres:
Jessy's Leuke Speldjes
Achter de hoven 53A
2230 HERSELT
België
Bij een terechte klacht betalen wij je aankoop terug binnen de 10 werkdagen na ontvangst van het teruggestuurde pakket. Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij het gaat om een artikel dat door ons verkeerd werd opgestuurd.
Wanneer een pakje onvoldoende gefrankeerd is, worden eventuele kosten daarvoor, afgehouden van het te crediteren bedrag.
Soldenartikelen kun je niet terugsturen.
Artikelen die naar wens gemaakt werden, kunnen eveneens niet teruggestuurd of geruild worden, tenzij de fout bij ons gebeurde.